Términos de Uso y Condiciones de Servicio
1. Aceptación de Términos de Uso, Condiciones de Servicio y sus enmiendas
Muritos.com es una plataforma de comunicación web de libre acceso y visual mediante pantallas led ubicadas en centros urbanos (en adelante “la Plataforma”) que opera bajo los Términos de Uso y Condiciones de Servicio aquí establecidos. Al acceder o utilizar la Plataforma de muritos.com y/o cualquiera de sus funcionalidades o redirecciones, usted (en adelante “el Usuario”) está aceptando expresamente estos Términos de Uso y Condiciones de Servicio, así como sus futuras enmiendas que sean publicadas en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a la Política de Privacidad. Si el Usuario ingresa o utiliza la Plataforma de Muritos.com en representación de una entidad jurídica se considerará para todos los efectos que tiene autoridad para aceptar los Términos de Uso y las Condiciones de Servicio de Muritos.com. Los Términos de Uso y Condiciones de Servicio podrán variar y enmendarse de tiempo en tiempo para lo cual se hará un aviso general en la página web de Muritos.com, y el Usuario acepta la obligación y responsabilidad de leer, aceptar y regirse por todas las enmiendas una vez publicadas. De no ser aceptables el Usuario deberá dejar de utilizar la Plataforma de Muritos.com. El derecho del Usuario de acceder a la Plataforma de Muritos.com es revocable, no exclusivo, no cedible y limitado.
2. Propósito de la Plataforma.
La Plataforma de Muritos.com tiene como propósito el facilitar la búsqueda, el ofrecimiento de empleos o servicios, la venta o el intercambio de bienes y la comunicación de información comercial o de utilidad general. Muritos.com pretende generar economías localizadas por ubicaciones geográficas y potencializar los bienes y servicios disponibles en cada área, generando con ello el mayor impacto social en la comunidad.
3. Modalidades de Usuarios
Podrán existir varias categorías de Usuarios, incluyendo, pero no limitadas a, i- el Usuario Invitado (también referido como Usuario no Registrado), que es aquel que accede a la página web de Muritos.com sin estar registrado como Usuario, ii- Usuario Registrado, que es aquel que tiene una cuenta en Muritos.com y que, al utilizar los servicios de la Plataforma, utiliza su Usuario Registrado, iii- Usuario Comercial, que es aquel Usuario Registrado que pone anuncios o información en los espacios comerciales de la Plataforma. Los Términos de Uso y Condiciones de Servicio aplican por igual a todos los Usuarios.
4. Del Registro del Usuario.
Únicamente los Usuarios Registrados y los Usuarios Comerciales se encuentran registrados en los sistemas de la Plataforma. Los Usuarios Registrados y los Usuarios Comerciales son los únicos responsables de haber aportado información real y fidedigna en el proceso de registro, o de lo contrario podrán ser privados y excluidos de las categorías respectivas, sin que por ello se libren de la responsabilidad que pueda surgir del mal uso de su Usuario. Cada Usuario será el único responsable de mantener en secreto su contraseña y de no compartirla con nadie, y asumirá la responsabilidad que se derive del mal uso de su cuenta como Usuario. Los Usuarios Registrados y los Usuarios Comerciales deberán realizar el proceso de cambio de contraseña de tiempo en tiempo o cuando tengan la duda o certeza de que la misma pueda estar comprometida o haber sido adquirida o utilizada por alguien más, en cuyo caso además deberán comunicarse inmediatamente con Muritos.com.
5. Eliminación de Cuenta de Usuario Registrado o Comercial.
Los Usuarios Registrados o Comerciales podrán poner fin a su cuenta desactivándola mediante comunicación por correo electrónico a la dirección info@muritos.com. Este proceso no es inmediato y podrá tardar hasta treinta días. Una vez desactivada la cuenta los perfiles de los Usuarios no servirán más para ingresar a la Plataforma de Muritos.com y los avisos o anuncios publicados podrán ser retirados de la Plataforma, sin responsabilidad alguna porque los mismos continúen apareciendo en buscadores web. Una cuenta de Usuario Registrado o Comercial también podrá ser desactivada y eliminada por Muritos.com por el mal uso que se le de a la misma, incluyendo el incumplimiento de los Términos de Uso y Condiciones de Servicio, bastando para ello el criterio de Muritos.com y sin que sea necesario dar explicaciones al Usuario. En caso de desactivación y/o eliminación de una cuenta de Usuario, éste deberá comunicarse a info@muritos.com a más tardar treinta días después de su desactivación para liquidar cualquier cuenta a su favor.
6. De la información.
La información de los anuncios o avisos publicada en la Plataforma de Muritos.com es de acceso público y como tal de libre uso para fines legales. Muritos.com se reserva el derecho de publicar los anuncios y avisos más veces de lo contratado por el Usuario. El Usuario asume toda la responsabilidad por la veracidad, legitimidad, legalidad de la información anunciada y garantiza a Muritos.com y sus dueños, ejecutivos y empleados que asumirá la responsabilidad absoluta por las consecuencias y gastos legales derivados de cualquier acción contra ellos que alegue o compruebe que la información anunciada no sea: veraz, legítima, legal, sea engañosa u ofensiva. Muritos.com se reserva el derecho de no publicar, publicar parcialmente o modificar el contenido de un anuncio o aviso, sea este gratuito o pago. En caso de que el anuncio o aviso sea pago, la responsabilidad máxima de Muritos.com con el Usuario nunca será mayor que el reintegro total o parcial del dinero cobrado por el anuncio o aviso, según corresponda por la publicación que se haya hecho. En todo caso, Muritos.com no asume ninguna responsabilidad frente al Usuario por la publicación en tiempo, la reprogramación, la falta de almacenaje, la calidad de fotografías o videos, la publicación parcial, la inexactitud, o la publicación incorrecta de datos o información.
7. Del Actuar del Usuario.
El Usuario es el único responsable por todo el contenido publicado, sea este información o datos de cualquier clase y formato, texto, software, código, música, sonido, fotografías, imágenes, gráficos, vídeo y redirección a otras plataformas de medios (en adelante el “Contenido”). El Usuario entiende y acepta que todo el Contenido será o podrá publicarse para ser visto por cualquier tipo de Usuario de forma pública. No obstante, Muritos.com se reserva el derecho de no publicar, publicar parcialmente, publicar con modificaciones el Contenido proporcionado por el Usuario, sin que sea necesario obtener permiso adicional del Usuario. El Usuario asume además la responsabilidad por información ofensiva, incompleta, equivocada, engañosa y discriminatoria. Al usar la Plataforma, el Usuario acepta y representa que:
• Está legitimado para el uso de la Plataforma y para publicar el Contenido suministrado a Muritos.com. Tiene la edad y la capacidad legal para actuar como Usuario y de comprometerse a respetar los Términos de Uso y las Condiciones de Servicio, así como cualquier otra disposición establecida para los Usuarios. Cualquier información que publique, de un bien o servicio así como su información de contacto le pertenecen al Usuario y no a terceros. El Contenido de la publicación del Usuario no está en violación de reglamentos, directrices y leyes civiles, administrativas o criminales que puedan dar lugar a responsabilidades civiles o penales de Muritos.com incluyendo aquellas relacionadas con propiedad intelectual.

• El Contenido se refiere a bienes o servicios que son legales y que no dañan ni riñen con la moral y las buenas costumbres. El Contenido no discrimina por razón de edad, sexo, creencias, condición, nacionalidad, preferencia sexual, opinión política, etc. El Contenido no resultará en amenaza, acoso, tortura, difamación, ofensa o cualquier otra conducta que riña con el bienestar común o el personal de individuo alguno. El Contenido no se utilizará para hacer bromas. Todo Contenido que se publique se brindará a Muritos.com únicamente en los formatos aceptados (.png, .jpg, .gif para imágenes y .MP4 y .MOV para video con la resolución y tamaños definidos por la herramienta y que se validan al momento de crear el anuncio). Los formatos pueden cambiar. El Contenido deberá estar libre de virus cibernéticos y todo otro tipo de contenido que pueda ocasionar un daño a Muritos.com o a otros Usuarios. El Usuario será responsable por cualquier daño ocasionado con ocasión de un virus o un contenido malicioso que tenga una afectación negativa para Muritos.com, otros Usuarios o público en general debiendo responder incluso en forma civil o penal.

• El uso de la Plataforma no da lugar para generar a Muritos.com, otros Usuarios o el público cadenas de correo electrónico, spam, ofertas de bienes o servicios en estructuras piramidales.

• No publicará más de un aviso u anuncio gratuito del mismo servicio o bien de forma que aparezcan publicados simultáneamente más de una vez. Tampoco publicará bienes o servicios en más de una categoría a la vez ni en categorías que no guarden relación con el bien o servicio que se ofrezca. Tampoco creará más de una cuenta de Usuario para ofrecer los mismos bienes o servicios. Tampoco publicará más de un bien o servicio por anuncio o aviso.
8. Del Contenido.
Una vez que el Usuario ha subido Contenido, y por el hecho de haberlo subido, sea este de cualquier tipo y en cualquier formato, se presume que el Usuario tiene todos los derechos legales y permisos necesarios para su uso y publicación, y en ese sentido cede a Muritos.com el derecho de utilizarlo libremente de forma no exclusiva y a su entera discreción, sin límite de tiempo, y sin que por ello deba de pagar o reconocer monto de dinero alguno a el Usuario, inclusive en relación con bienes que han cambiado de dominio o posesión en relación con su nuevo propietario o poseedor, en cuyo caso el Usuario es el único responsable de comunicar al nuevo Usuario, propietario o poseedor de la presente cesión. El Contenido podrá grabarse, archivarse, reproducirse, publicarse, distribuirse para fines lícitos según lo considere oportuno Muritos.com a su libre discreción. El Contenido podrá copiarse, archivarse, utilizarse para efectos estadísticos, en presentaciones, por cualquier medio y formato. Muritos.com se reserva además el derecho, sin que sea obligación, de publicar el aviso o anuncio un mayor número de veces que el contratado y por un período de tiempo más extenso que el contratado, a entera discreción y conveniencia de Muritos.com. Cuando el contenido sea impropio, cuando viole alguna de las prohibiciones estipuladas en este documento, cuando se reciba una queja de cualquier tipo o bien por conveniencia y a discreción de Muritos.com, éste podrá retirarlos de la Plataforma sin necesidad de dar explicaciones y su única responsabilidad será la devolución de dinero hasta por el monto establecido en la Política de Reembolsos publicada en la Plataforma.
9. Del Contenido Prohibido.
Los avisos y anuncios que se enumeran de seguido quedan terminantemente prohibidos y si llegaren a publicarse en incumplimiento de esta prohibición, burlando los filtros de la Plataforma, el Usuario será responsable ante Muritos.com y ante terceros perjudicados, debiendo asumir enteramente los gastos y costos legales razonables de cualquier defensa legal así como daños y perjuicios si fuesen causados. La prohibición de avisos y anuncios que se enumeran aquí no son excluyentes de otros que riñan con la moral, las buenas costumbres, directrices, reglamentos y leyes del lugar donde se publiquen.
QUEDA TERMINANTEMENTE PROHIBIDO PUBLICAR:
• Avisos o anuncios de artículos que no sean propiedad del Usuario o sobre los que no tenga un título de dominio o posesión legal, aún y cuando se encuentre en posesión de ellos. Artículos robados o de dudosa procedencia, de contrabando, falsificados, adulterados o réplicas. Avisos o anuncios que violen los derechos de propiedad intelectual o autor de un tercero. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios de cualquier tipo de armas, sean punzocortantes, cortantes, espadas y dagas, armas de fuego, pólvora, explosivos, municiones, balas, cartuchos, silenciadores, convertidores (cualquier artículo que pueda convertir un arma de fuego para tener capacidad automática), kits (que se puedan utilizar para crear un arma de fuego), lanzallamas, gases y en general cualquier tipo de arma, independientemente de que pueda tener un fin defensivo. Tampoco avisos o anuncios que promuevan la división social o inciten a la violencia, de cualquier tipo. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios de sustancias psicotrópicas no permitidas, medicamentos y artículos farmacéuticos que no sean de libre venta, anabólicos y esteroides, ningún tipo de drogas, suplementos dietarios, complementos vitamínicos, ni nada que involucre la salud, sean o no naturales. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios para la compra, venta o en general trasiego de órganos, partes, restos o residuos humanos incluyendo sangre y plasma. La misma prohibición aplica en relación con órganos, partes, restos o residuos animales. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios de compra, venta o trasiego de flora y fauna en vías de extinción o de especies silvestres. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios de instrumentos financieros incluyendo, pero no limitado a, acciones, bonos, recompras, títulos valores, papel comercial. Tampoco se permitirán avisos o anuncios de rifas, sorteos, loterías, juegos de azar, y otros juegos que dependan únicamente de la suerte y que no cuenten con autorización expresa de las autoridades respectivas.
• Tampoco se permitirán avisos o anuncios de préstamos de personas o entidades no registradas con las autoridades respectivas. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios de contenido político, o que hagan referencia, a una disputa local, regional, nacional o internacional sea esta a favor, en contra o inclusive neutra. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios a favor o en contra del aborto. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios de compra, venta o trasiego de información personal o empresarial, independientemente de si la misma se encuentre o no ordenada, compaginada o desorganizada. Esta prohibición se extiende a información financiera o de instrumentos de crédito como cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios de compra, venta, trasiego de Contenido o información relacionado con pornografía, servicios sexuales, servicios eróticos, contenido adulto, salas de citas o encuentro, masajes sexuales, trabajos de índole sexual. Avisos o anuncios con imágenes o fotografías de partes íntimas del cuerpo humano o cuerpos desnudos. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios que promuevan o inciten al odio, la división social, la discriminación, que contengan lenguaje ofensivo, vulgar, obsceno. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios relacionados con la oferta, compra, venta, trasiego de bienes o servicios que sean ilegales, o que violen una directriz, reglamento o ley. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios de contenido dudoso, engañoso, falso, de objeto no realizable o que se trate de una broma. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios de cursos, casas de enseñanza, diplomados, carreras que no cuenten con la acreditación de las autoridades correspondientes. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
• Avisos o anuncios de servicios o tratamientos médicos brindados por personas o entidades que no cuentan con las acreditaciones académicas, del colegio que les regule según corresponda y de las autoridades respectivas. Tampoco avisos o anuncios que redireccionen a otra página web o contacto relacionado con esas actividades o productos.
10. No Participación en Transacciones
Muritos.com es una Plataforma de avisos y anuncios, y sus obligaciones y responsabilidades no se extienden más allá de la publicación de los avisos y anuncios. Muritos.com no participa en ninguna condición de cualquier transacción comercial entre Usuarios o de Usuarios con terceros. El Usuario por el mero uso de la Plataforma entiende y acepta que su uso de Muritos.com se hace por su cuenta y bajo su riesgo, incluyendo cualquier interacción que tenga en relación con bienes o servicios publicados. Muritos.com no comisiona ni recibe dinero alguno por los bienes y servicios ofrecidos más allá del precio de la publicación, sea esta pagada en dinero, canje o gratuita.
11. De las Garantías y la Exclusión de Responsabilidades
Muritos.com no inspecciona la calidad, prestancia, prontitud, características, condiciones, funcionalidad, estado y/o que los bienes o servicios anunciados sean adecuado para el propósito general o particular del bien o servicio, por lo que la responsabilidad de verificación recae únicamente en el Usuario y el eventual contratante o comprador del bien o servicio. Muritos.com no verifica la información o representaciones hechas por los Usuarios en avisos o anuncios y no ofrece ningún tipo de garantía en cuanto a los bienes o servicios que se publican por parte de los Usuarios. Los Usuarios por el simple hecho de utilizar la plataforma, aceptan liberar a Muritos.com de cualquier reclamo por los bienes o servicios publicados en la Plataforma. Muritos.com no otorga garantía de que los avisos o anuncios se publicarán en las fechas programadas, sin interrupciones, libre de errores. Muritos.com se compromete únicamente a realizar su mejor esfuerzo. Todo tutorial y consejo que brinde la plataforma pretende ayudarle al Usuario a maximizar su experiencia y provecho de los servicios de la Plataforma, pero no son garantía de éxito. Muritos.com no garantiza que el bien o servicio anunciado será vendido o contratado. El Usuario por el mero uso de la Plataforma entiende y acepta que está liberando a Muritos.com de cualquier responsabilidad por daños que se ocasionen o el Usuario perciba que se le ocasionan por el uso correcto o incorrecto del servicio de la Plataforma
12. Política De Privacidad
Muritos.com tiene una Política de Privacidad que se encuentra publicada en la página web. El Usuario por el mero uso de la Plataforma entiende y acepta regirse por la Política de Privacidad.
13. Retransmisión de Contenido
Muritos.com se reserva el derecho sobre todo el contenido que se encuentre en su Plataforma y no autoriza su reproducción por ningún medio con fines comerciales.
14. Ley Aplicable
Cualquier controversia relacionada con su uso de la Plataforma estará regida por las leyes de Costa Rica y deberá resolverse acudiendo a los tribunales de justicia de ese país. El Usuario por el mero uso de la Plataforma renuncia a las leyes de su domicilio y/o nacionalidad y se somete a las leyes de la República de Costa Rica.
15. Notificaciones
El Usuario acepta para cualquier efecto que la dirección de correo electrónica de su perfil es el medio idóneo para recibir sus notificaciones, y renuncia a recibir notificaciones en su domicilio o por otro medio. Cuando un Usuario no tuviere correo electrónico registrado las notificaciones se harán por el medio que haya señalado y el Usuario acepta la validez del medio. Las notificaciones de Muritos.com se recibirán en la dirección de correo electrónico info@muritos.com

Política de Privacidad
La Política de Privacidad está relacionada con la información de carácter personal que se recolecta por Muritos.com cuando un Usuario ingresa a la Plataforma.
1. De los Datos.
La información de carácter personal que es recolectada por la Plataforma de Muritos.com es lo que se denomina como “Datos”. El uso de la Plataforma como Usuario no Registrado, Usuario Registrado y como Usuario Comercial (en adelante “Usuario”) podría requerir/requiere del suministro de información del Usuario que puede ser de carácter privado y/o confidencial. Alguna de esa información se provee directamente por el Usuario y se conserva almacenada en bases de datos de Muritos.com. Los Datos almacenados incluyen, sin ser exhaustivos, el nombre y apellidos, usuario, el número de identificación personal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña, entre otra información que se puede llegar a solicitar de tiempo en tiempo. Algunos de esos Datos pueden llegar a aparecer en las publicaciones de avisos o anuncios, como por ejemplo el nombre, usuario, correo electrónico, número de teléfono, etc. Otros Datos confidenciales y/o privados no suministrados directamente por el Usuario pueden ser datos como el MAC, el IP del Usuario, o información de cookies. Muritos.com terceriza el servicio de una pasarela de pagos con la que únicamente la une una relación comercial y que podrá cambiar de tiempo en tiempo por lo que no guarda información financiera, de cuentas bancarias o de números de tarjetas de crédito o débito.
2. Uso de Datos.
El Usuario por el mero hecho de ingresar a la Plataforma o de registrarse como Usuario consiente en que Muritos.com podrá usar sus Datos en forma estadística sin revelar su información confidencial o privada, o bien para mejorar la experiencia de uso de la Plataforma, para lo cual podrá utilizar los Datos directamente o mediante terceras personas físicas o jurídicas. También consiente en que se revelará la información confidencial o privada que sea necesaria cuando el Usuario ponga un aviso o anuncio, pues ello es necesario para que sea contactado por potenciales interesados en los bienes o servicios que se anuncian y serán la forma de contactar al Usuario.
Muritos.com podrá revelar información privada o confidencial del Usuario cuando ello sea:
• Requerido por una autoridad administrativa o judicial, en cuyo caso notificará al Usuario en la forma establecida en los Términos de Uso y Condiciones de Servicio.
• Autorizado por el Usuario.
• Para demostrar un uso indebido de la Plataforma.
3. Cookies.
Para mejorar la experiencia de uso de la Plataforma, Muritos.com podrá utilizar cookies.
Web Beacons: Este sitio puede albergar también web beacons (también conocidos por web bugs). Los web beacons suelen ser pequeñas imágenes de un pixel por un pixel, visibles o invisibles colocados dentro del código fuente de las páginas web de un sitio. Los Web beacons sirven y se utilizan de una forma similar a las cookies. Además, los web beacons suelen utilizarse para medir el tráfico de usuarios que visitan una página web y poder sacar un patrón de los usuarios de un sitio. Disponga de más información sobre los web beacons en: http://es.wikipedia.org/wiki/Web_bug
4. Correos Electrónicos.
Muritos.com podrá a su discreción y conveniencia enviar información propia o de terceros que considere relevante para el Usuario, a su cuenta de correo electrónico o bien mediante mensajería celular. El Usuario podrá desactivar esta funcionalidad en la página web de Muritos.com
5. Eliminación de Usuario.
El Usuario podrá comunicarse con Muritos.com para solicitar terminar su condición de Usuario, en cuyo caso su información no será más utilizada por la Plataforma, aunque las interacciones del Usuario puedan seguir apareciendo en la Plataforma o bien en motores de búsqueda como Bing, Safari o Chrome. El proceso de terminación y des inscripción de la condición de Usuario puede tardar hasta treinta días naturales.
6. Enmiendas a la Política de Privacidad.
Muritos.com podrá realizar enmiendas a la Política de Privacidad de tiempo en tiempo, ya sea por necesidad o por conveniencia, para lo cual comunicará al Usuario de forma general mediante la Plataforma y de ser posible, directamente mediante un correo electrónico si se tiene una dirección registrada.
Mientras que esta Política de Privacidad indica que nuestros estándares para el mantenimiento datos y de nosotros harán esfuerzos de resolverlos, no estamos en una posición para garantizar estos estándares. Puede haber factores más allá de nuestro control que pueda dar lugar al acceso de datos. Por consiguiente, negamos cualquier garantía o representación referentes al mantenimiento o al no acceso de datos.
7. Uso de Software de Análisis.
Muritos.com utiliza software de proveedores externos para realizar análisis de conductas y usos de la Plataforma (Analytics).
8. Términos de Uso y Condiciones de Servicio.
La Política de Privacidad forma parte integral de los Términos de Uso y Condiciones de Servicio que se encuentran publicados en la página web de Muritos.com. Todos los términos utilizados en mayúscula en la Política de Privacidad tendrán el significado dado en los Términos de Uso y Condiciones de Servicio.
9. Notificaciones
Para notificaciones el Usuario acepta regirse por lo indicado en los Términos de Uso y Condiciones de Servicio.

Política de Créditos y Reembolsos
1. De los Créditos y Reembolsos.

El Usuario podría ser sujeto de un crédito o una devolución de lo pagado a Muritos.com (en adelante “Reembolso”) sujeto a la presente política. Esta política podrá variarse de tiempo en tiempo, por necesidad o conveniencia de Muritos.com

2. Procedencia del Crédito.

El Usuario podría ser sujeto de un crédito para futuras publicaciones cuando hubiese pagado por un aviso o anuncio y se pueda verificar que el pago haya sido acreditado, si:
(i) Su aviso o anuncio no hubiese sido publicado el número de veces al día que contrató.
(ii) Su aviso o anuncio no hubiese sido publicado en la(s) fecha(s) contratada(s).
(iii) Su aviso o anuncio no desplegara la información en forma razonablemente legible.
(iv) Su aviso o anuncio contiene información distinta a la suministrada a Muritos.com en la Plataforma.
(v) Su aviso o anuncio no se publicó porque la página web estaba caída o la pantalla apagada o inhabilitada en más de un 20% de su área despegable.
En los casos anteriores, Muritos.com podrá reconocer un crédito razonable y proporcional dependiendo de la exposición y publicación que haya tenido el aviso o anuncio.
3. Procedencia del Reembolso.

El Usuario podría ser sujeto de un Reembolso únicamente cuando se produzca un error, sea en la información publicada, en la programación cuando y solo cuando esto pueda ser atribuible a Muritos.com. Los Reembolsos se realizarán únicamente utilizando el mismo método de pago utilizado por el Usuario. Para que se realice un Reembolso Muritos.com tendrá que poder verificar que el dinero se encuentre efectivamente depositado a su favor y no solamente que aparezca como un crédito pendiente de acreditación.

4. Improcedencia.

El Usuario no recibirá un crédito o un Reembolso cuando sea:
(i) pretendido por un error causado por el Usuario,
(ii) producto de caso fortuito o fuerza mayor,
(iii) cuando haya recibido un beneficio, económico o de cualquier tipo resultado de su aviso o anuncio,
(iv) cuando haya vendido el bien o prestado un servicio antes del vencimiento del plazo contratado,
(v) cuando transcurra el plazo contratado sin que haya vendido el bien, prestado o recibido el servicio pretendido.
(vi) Cuando haya violado los Términos de Uso o las Condiciones de Servicio.
(vii) Cuando actúe de mala fe o pretenda un enriquecimiento sin causa.

5. Monto del Crédito o Reembolso.

Cuando se tratare de un crédito, el Usuario recibirá un crédito que le permita publicar su aviso o anuncio en las mismas condiciones y términos pagados. Cuando se trate de un Reembolso, el Usuario recibirá el costo del anuncio sin el Impuesto al Valor Agregado y además deberá cubrir un gasto administrativo que se descontará del reembolso correspondiente a cuatro dólares, monto que podrá variar de tiempo en tiempo.

6. Términos de Uso y Condiciones de Servicio.

La Política de Créditos y Reembolsos forma parte integral de los Términos de Uso y Condiciones de Servicio que se encuentran publicados en la página web de Muritos.com. Todos los términos utilizados en mayúscula en la Política de Créditos y Reembolsos tendrán el significado dado en los Términos de Uso y Condiciones de Servicio.

7. Notificaciones

Para notificaciones el Usuario acepta regirse por lo indicado en los Términos de Uso y Condiciones de Servicio.

8. Contacto para reclamos

Para cualquier reclamo el Usuario deberá comunicarse inicialmente al WhatsApp número 8899-8758 o al email info@muritos.com